长期以来，传译翻译都遵守“一平，二全，三高，四心”的服务宗旨。

“一平”

平价：本着服务大众的服务理念，为了更多有翻译需求的人能获得更好的服务，传译翻译提供服务的价格是平价的，而且提供免费接送稿件。

“二全”

全面：首先是服务的语种全面，包括英语翻译、日语翻译、韩语翻译、德语翻译等各大语言种类翻译以及诸如波兰语、越南语、马来语等一些小语言种类 的翻译；然后是服务的行业与领域的全面性，我们服务的行业包括金融、经济、电子电信、生物医疗、法律法规、汽车行业、安全防护、建筑交通、电力机械等各行 业，并且细分 到一些更小的领域，如对医疗方面我们细分为基础医学翻译、临床医学翻译 、医疗器械（材）及产品翻译等。

全时：传译翻译提供的服务365*24式的服务。

“三高”

高质量：没有质量的服务就是失败的服务，而传译翻译憎恨失败，我们有着高质量的翻译团队，来保证服务的高质量。

高效：我们知道，对于许多客户来说时间是非常珍贵的，所以我们有一套严格的流程来保证从接手服务的一刻到向客户提交成果的过程是最快最有效率的。

高保密度：我们知道许多资料对客户来说是及其保密的，我们将严格遵守NDZL国际保密协议，对客户的资料将进行严格的保密措施。

“四心”

诚心：精诚所至金石为开，传译坚信：以诚待人，人以诚待。我们将用诚信服务来换取您的信赖。

用心：用心对待每一个客户，用心对待客户交代的每一句话，用心来打动您。

专心：专心是因为专注，专注源于专业，正是因为对翻译的专心才让我们走到今天，我们将继续坚持。

耐心：对于客户提出的每一个疑问，我们都将耐心为客户解答，直到客户满意为止。

资深的翻译团队：我们有一批正规外语院校的专业笔译员，并持有CATTI笔译证书。同时，有大量的优秀中籍及外籍母语译员资源储备，并与相关外语高等院校有一定的合作，确保我们所用的译员有笔译专业方面的专业技巧和素养。
口译译员的筛选也是必须经过科学严格的遴选制度，结合译员的翻译经验、阅历、擅长语种、专业领域、翻译资质及个人形象素质，为匹配最佳译员提供依据。尤其是对于同声传译和交替传译，全球最高专业认证的会议口译员，全球共3000人左右，国内仅仅占10%，我们要经过严格的筛选和参考行业口碑，以确保客户的利益。所有的译员必须为外语专业，一般的口译译员要持有专业八级证书、CATTI口译证书，具备多年口译经验；会议口译译员，必须为国内外正规外语学院相关研究生以上毕业，具备高级口译资格证书或同等资历的资格证书，高级会议译员必须取得欧盟口译认证或联合国口译资格证书，并具有数年现场口译经验。
丰富的翻译经验：传译翻译公司从创立至今积累了大量的翻译经验，涉及各种领域，并利用翻译软件整理成了一个庞大的翻译知识库，这使得翻译人员在各领域和各语种翻译都可以轻松地从知识库中调集相关的翻译资料。同时传译翻译为客户建立专门的客户档案，按照客户的行业需求、文风来选择最优秀的译员和累积知识。高级口译译员，具备上百场现场口译经验。对于高级别同传及交传，我们一般会提供7-10年翻译经验的口译译员。
严格的质控流程：传译翻译根据翻译行业质量标准，制订了自己的质量控制体系和评价标准。从译员的选择、翻译的流程、质量评价、客户档案的建立等都有完备的标准，一般稿件会经过初译、语言审稿、综合校对、专家质控和排版。为了保证翻译质量，我们基于 ISO9000 质量管理标准和 LISA QA Model以及其它一些翻译标准，对整个翻译和本地化流程进行了细致的划分和优化，精确控制每个环节和最终质量。
专业的技术支持：对于软件本地化和网站翻译项目，除了翻译还需版面排版和优化的问题。我们有专门的排版技术人员和最专业的本地化辅助工具和桌面排版工具。对于不同格式和版面的文件，我们最终会提交一个格式与源文件完全一样的目标语言版本。
完善的术语建立：当多名译员同时翻译一个大型项目时，或者长期客户的相同类的翻译文件，术语翻译和文风会难以统一，传译翻译拥有自主的在线共享翻译记忆库(TM)，并建立术语库，有效提高译文的准确性和一致性。